När du ger oss ditt förtroende genom att köpa ifrån oss, har du läst igenom och godkänt samtliga villkor i texten nedan, som reglerar vårt ansvarstagande gentemot varandra: 

DEFINITION
Termometer.se är en enhet inom injektor solutions, som agerar i egenskap av juridisk person.

GILTIGHETSTID

Alla priser jämte villkor i detta dokument gäller tillsvidare, där inget annat sägs. Reservationer för uppenbara feltryck i broschyrer och i webshop gäller.

BESTÄLLNING, PRIS, FAKTURA OCH BETALNING

Angivna priser är i svenska kronor, netto, exklusive frakt och moms.

Ett ordererkännande skickas till din angivna e-postadress inom 1 minut från din beställning i webshopen. Om inte, måste du kontakta oss.

Faktura sänds med e-post till din angivna e-postadress.

Faktura förfaller till betalning, normalt 10 dagar från fakturadatum. Offentlig verksamhet och kreditgodkända företagskunder har 30 dagar netto som betalningsfrist. Vi kan även godkänna andra betalningsfrister efter överenskommelse.

Efter förfallodatum debiteras en dröjsmålsränta på f.n. 2% per månad. En lagstadgad påminnelseavgift på 50 kr tillkommer.

Ingen förfallen faktura överlämnas till kronofogdemyndigheten utan föregående påminnelsefaktura.

FELAKTIGA / BRISTFÄLLIGA BESTÄLLARUPPGIFTER

Var noga med att ange korrekt information vid beställningen. Som beställare ansvarar du för att ordererkännandet som fakturan kommer avspegla, innehåller all nödvändig information som ditt företags leverantörsreskontra kräver för tidsenlig och korrekt betalning till oss. Om fakturan skickas tillbaka till oss, p.g.a. att betällaren ej angivit korrekt eller ofullständig betalningsinformation, utgår en administrationsavgift på 150 kr. Datumet på den nya fakturan kommer att utställas på ursprungligt fakturadatum. 

KORTKÖP

Termometer.se samarbetar med Dibs ( www.dibs.se ) för att acceptera kortbetalningar med rigorösa säkerhetsrutiner, bl.a. används s.k. Secure Code så att ditt kort inte kan debiteras utan ditt godkännande. För ytterligare frågor hur dessa säkerhetsrutiner fungerar, hänvisar vi till Dibs.

LEVERANSER & EJ UTHÄMTADE / MOTTAGNA PAKET

Vi använder den transportör vi finner bäst lämpad att leverera din beställning till gällande avgift, som framgår i webshopen. Leveransinformation med spårningsnummer aviseras dig automatiskt när din beställning lämnar vårt lager.  Det är din skyldighet som beställare att ta del av denna information och kontakta transportören om du av någon anledning inte kan ta emot leveransen. Även ej uthämtad eller ej emottagen beställning betraktas ej som annulering av din order! Vi kommer således att fakturera för din beställning, även med påminnelseavgifter vid obetald faktura. Vid eventuell extra utkörning, nödgas vi debitera dig en extra fraktavgift motsvarande standardfraktavgiften. 

För personlig avhämtning utgår en avgift om 129 kr exkl. moms.

RETURER OCH ANNULERING AV LAGDA ORDRAR

Normalt har alla våra kunder 7 dagars öppet-köp-villkor vid köp av standardprodukter där artikeln har ett försäljningspris under  5000 kr exkl. moms. vid retur måste produkten/produkterna vara i nyskick och alla emballage sändas med i returen. Varorna måste returneras med företagspaket eller motsvarande - direkt till Injektor Solutions / Skantz Distribution AB, Optimusvägen 12 D, 194 34 Upplands Väsby. OBS Varor som returneras av kund till utlämningsställe kommer EJ att hämtas ut!                   

Fraktavgifter till och från kund betalas av kunden vid eventuella returer enligt öppet-köp-villkoren. Skulle kunden av någon anledning annullera redan lagd order av för kunden speciellt hemtagna produkter eller tjänster, förbehåller sig injektor rätten att debitera kunden ersättning för de direkt uppkomna kostnader som följer härav. 

ANSVAR FÖR FEL - GARANTIER

injektor lämnar 1 års fabriksgaranti (givare undantagna och där inget annat anges) som täcker tillverkningsfel.

För att åberopa att en produkt är felaktig vid leverans eller när fel i produkten upptäcks, skall kunden anmäla felet till injektor inom skälig tid, dock senast inom 10 dagar efter det att felet uppstått eller upptäckts. Sådan anmälan med felbeskrivning, skall kunden skicka skriftligen, helst via e-post till: Den här e-postadressen är skyddad från spam bots, du måste ha Javascript aktiverat för att visa det , eller till adress enligt nederst på denna sida. På så sätt har injektor möjlighet att kunna avhjälpa eventuella fel, innan beslut tages att returnera produkten till oss på injektor. 

Kunden ansvarar själv för retur till oss på injektor och injektor bekostar retur av åtgärdad produkt till kunden.

ANSVAR FÖR FEL - SKADESTÅNDSANSPRÅK FRÅN KUND

injektor bär inget produktansvar eller annat direkt eller indirekt ansvar för levererade produkter, utöver vad som anges i dessa allmänna villkor och frånhänder sig allt ansvar rörande bl.a. eventuell inkompatibilitet och indirekta skador som kan uppkomma, såsom eventuella driftstopp, merarbete och andra merkostnader o. dyl., i samband med förseningar av leveranser eller vid användning av injektors sålda produkter och tjänster.

ÖVRIGT

Övriga, i detta dokument ej reglerade frågor, skall tolkas enligt Instrumentleverantörsföreningens stadgar IML 2009 >>.

Marknadsmaterial inbegripet websida, fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för eventuella tryckfel och andra felaktigheter samt för eventuell slutförsäljning. injektor förbehåller sig rätten till prisändringar efter aviserat utgångsdatum för erbjudanden.

Alla namn och beteckningar som omnämns i injektors broschyrer och på dess web-plats, skall anses vara skyddade varumärken med begränsad nytjanderätt.

ADRESS

injektor solutions

Odengatan 40

11351 Stockholm

/injektor 2011